“Wanneer komt die uitgeleende speaker terug?” “Hoeveel exemplaren hebben we nog op voorraad?” “Heeft de distributeur deze versterker beschikbaar?” Je krijgt zulke vragen elke dag. Of je nu alleen werkt of met een team: het kost tijd als de antwoorden verspreid staan over je inbox, losse lijsten en de hoofden van collega's.
Sound of Service brengt je dagelijkse werk bij elkaar. Je ziet welke artikelen je hebt en wat er per vestiging op voorraad ligt. Klantgegevens staan op één vaste plek. Je houdt bij wie een demotoestel heeft geleend en wanneer het terugkomt. Afspraken staan in de agenda en collega's werken met dezelfde informatie, ieder met de toegang die bij hun rol past. Alles overzichtelijk in één systeem, van voorraad en beschikbaarheid tot klantgegevens en uitleen. Zo help je een klant of neem je werk van elkaar over zonder eerst alles bij elkaar te zoeken.
Ook de samenwerking met je distributeur wordt eenvoudiger. Jullie houden ieder een eigen administratie. Via een gekoppelde relatie kan de distributeur prijslijsten en beschikbaarheid met je delen. Jij vindt de informatie die je nodig hebt, terwijl jouw klanten en voorraad van jou blijven. Dat scheelt zoeken, navragen en heen-en-weer mailen.
